在社会发展过程中，往往会出现各种突发事件。当前社会的各种因素对国家安全和社会稳定的影响日益显现。在做好传统领域安全工作的同时，对防范一些恶意危害他人人身安全突发事件等方面的工作，必须切实予以加强。数字化 IP 网络视频对讲系统可以及时有效的掌握社会动态，对求助者以帮助，发现有不良动向的人予远程喊话予震慑，是“创建平安城市，构建和谐社会”的重要组成部分，更能完善‘社会更加和谐’这一理念。 根据公安部“3111”工程研制出的多功能报警系统。它是“报警监控系统”中的“报警”部分，与“监控”部分有机组合，可构成一个完整的“报警监控系统”。 可视一键报警终端、派出所、分局报警中心、市局报警中心 4 级，与监控系统组成“城市报警监控系统”。 可视一键报警求助终端装有呼叫装置，供路人使用。路人遭遇抢劫、人身伤害时，用报警装置向就近派出所紧急报警、求助（或发生突发事件、群体事件、恐怖事件时的群众报警）。派出所报警中心接警后,通过“对讲”问清警情，用现场摄像机观察案发现场，迅速掌握现场情况，按“预案”做出“快速反应”，出警现场。
可视对讲一键报警求助终端主要功能：
1、按下一键紧急按钮，辖区110应急中心会有报警提示音并弹出视频，同时会在地图上指示出发生报警的具体位置（如麻磡实验小学保安室）；
2、管理中心工作人员按下对讲键，可以与报警者视频通话，做到双工对讲，进一步了解警情情况； 3、带视频监控，易于指挥中心察看报警情况，减少误报。
4、画面、音质清晰流畅，不受外界电磁波的干扰，视频与语音可以保存在管理中心，以方便日后的查证；
5、传输距离无限延伸，有网络的地方就可以实现视频对讲，构筑更广阔范围的信息通讯系统；
6、保密通话，专用音频编码格式, 带加密处理, 防止窃听；
7、精美外观、安装简易、更加人性化的设计；

8、图像分辨率可达1280*720P，现场图像清晰可见