独居和空巢老人一旦遇到危及情况该咋办?近日，新会彩虹社工综合服务中心与会城北门社区的几名老人签订了一份服务协议，此问题迎刃而解。南都记者了解到，新会区政府以北门社区为试点，出资为贫困独居长者购买应急服务。老人只要接受了“求必应”，遇到任何问题都将有求必应。

南都记者了解到，由新会彩虹社工综合服务中心提供的“求必应”长者应急服务，主要为独居老人、空巢老人提供随身携带的呼叫器或遥控装置。老人一旦面临突发疾病、遭遇险情等“紧急情况”，只需要按动呼叫器或遥控装置按钮，就可与社区居民综合服务平台联系，获得救助。

12月7日，社工及技术人员上门与71岁的困难独居陈婆婆签订“求必应”长者应急服务协议，并为她安装呼叫器技术人员还细心地指导陈婆婆如何使用。“喂，你好，我们这里是新会居民服务平台，请问有什么可以帮到你?”陈婆婆拨通了“求必应”试电话，“喂，我是容姨，没什么事，我试一下这台机……”记者留意到，“求必应”反应很迅速。工作人员说，为陈婆婆开通“求必应”应急服务后，老人随身携带的呼叫器可直接与社区居民综合服务平台的“应急呼应系统”连接，由于设备具备G P S定位功能，可方便搜索老人所在位置。即使老人无法言语，值班人员也可以通过电脑上的资料，了解老人情况，及时与120或老人邻近家属及义工取得联系，紧急救护。

在会城北门社区，首批符合资格、可享受政府购买长者应急服务的独居老人共11位。社工赵平容表示，65岁以上、困难的长者，政府出资免费安装，普通居民可以报装，但需自费。

下面的图册是深安老人呼叫系统的功能的介绍：

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