医院一键报警系统要由三大部分组成，即前端医护人员PC电脑SOS报警客户端、医院一键式报警平台接警端、一键报警WEB服务管理端。接警端和WEB服务管理端可以根据医院管理需求设定多个管理账号，根据权限分配用户界面，其中一键报警WEB服务管理端安装在医院机房自备的服务器内，接警端安装到接警电脑里（目前设定安装在住院部A区监控中心）前端PC电脑SOS报警客户端安装在医院内部网络内的电脑上，安装数量没有限制。

医院一键报警应急管理软件要基于云计算、物联网技术、移动互联网技术为一体的专门适用于医院紧急求救的报警平台。软件集视频报警联动功能、语音播报、联动报警、报警定位、网络报警、PC客户端报警为一体，具有报警及时性、方便性、隐蔽性、自动弹出报警定位等功能，要解决市面现有报警系统的问题缺陷，满足政府平安医院一键报警新时期的应用场景需求，该系统可云端部署也可以局域网部署，分级管理，为医院，设置管理端，警情数据自动汇总，自动备份，自动生成各种分析报表，为医院部门相关领导对安全管控，应急预案提供科学决策依据。

      在实际应用中，保卫室、医院科室、办公室、护士站等位置根据需求安装电脑PC客户端、配合医院一键式报警平台管理端，在遇到紧急情况需要求助时，医院保卫室的平台上会即刻弹出是哪个位置发生报警信息，可以做到快速响应、联网援助、医院保卫科就近处置，可以快速有效地打击犯罪份子，在维护医院治安秩序中起到了非常重要的作用。

医护人员PC电脑SOS报警客户端技术要求：

1、医院内已有内网架构，每个科室均有办公电脑接入内网，新采购的一键报警系统需要在内网的基础上，能通过静默安装在每个科室电脑内安装客户端（终端）支持服务器IP地址、端口配置。

2、配合服务管理端支持医护人员楼层位置信息、姓名，科室设置。

3、当医护人员遇到突发紧急事件（骂医伤医、重大医闹、火警等），医护人员可以用鼠标点击桌面SOS按钮实现一键报警，警情上报功能。

4、▲SOS桌面软件支持键盘快捷组合键报警上传平台管理端功能， 支持鼠标点击一键SOS和四键SOS多警方式选择以及按医院需定做功能.

5、开机自运行功能：SOS软件只要PC一开机就会自动在后台运行，不需要每天输入用户名与密码登陆。

6、▲该PC电脑SOS报警软件可以支持USB接口一键报警装置使用，并且报警装置可以设定声光报警模式或隐藏模式，报警后可以通过电脑内网传输到服务端。

7、PC电脑SOS报警客户端支持win xp 、 win7 x64、win10x64 等多种操作系统的安装。

一键报警服务管理端功能模块要求

1、用户信息录入模块：医护人员使用者的基础信息的录入，包括报警人员所在楼层，报警科室，报警人名字等。

2、一键报警弹屏模块：门诊、急诊、住院医生站、护士站，科室医生遇到突发事件使用SOS座面软件一键报警，医院监控中心立即信息弹屏，可以电脑显示医护人员报警的位置，科室，姓名，报警时间等。

 3、▲语音播报模块：平台监控中心支持语音播报功能，紧急报警铃声及语音警情播报，在报警弹出的同时自动播放警情内容，包含报警医护人员名称，地址，报警警情，时间等。

4、▲预警点设置模块：平台监控中心支持离线地图与网络电子地图调用设置。防区地图上可方便设置每个医护人员的标识，发生报警时地图点闪烁提示。一目了然高效快速锁定警情信息。

5、▲视频弹屏模块：视频弹屏模块作用是当医护人员报警时，管理中心视频弹屏，通过视频判断医护人员现场情况。支持接入市面上的主流品牌 IPC 与 NVR 等视频设备,报警后在接警座席上自动弹出绑定视频摄像头，同时自动存储报警时段视频录像。

6、▲权限管理模块：平台软件系统模块菜单及展现管理、平台软件系统角色管理授权，删除，增加，修改等。支持分级权限管理，多用户管理，用户分级，权限明确。支持多级，多台接警服务中心的协同工作，易于扩展。

7、▲管理账号查询模块：不同的账号服务人员 操作信息内容，操作类型进行备案，对平台服务人员工作进行信息化，数据化的考核起到了参考作用。同时对平台账号的管理起到了安全监管，为所有的账号进行数据画像。

8、▲警情数据汇总模块：为领导提供医患报警信息查询、统计、分析功能，统计分析及预警报表自动输出，警情数据汇总模块可以按年，月，日，进行自动汇总，形成报表和图示，输出报表报告，方便决策与事件处理。让政府监管单位，平台系统管理者，医院管理者一目了然，从而进行对数据分析，整理，应用。根据展示内容可以扩展数据看板。