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所谓:“呼叫通“,“平安钟”,“一键通呼叫器”,“SOS紧急呼救器”,是独居老人、空巢老人随身携带、挂在胸前的一种呼叫器或遥控装置。老人紧急呼叫系统是指,老人一旦面临突发疾病、遭遇险情等“紧急情况”,只需要按动“平安钟”的呼叫器或挂在胸前的遥控按钮,就可与社区服务中心联系,获得救助。老人紧急呼叫系统中,即使老人无法言语,接线员也可以通过电脑上弹出的老人资料,了解到老人的资料,及时与120和负责照顾老人的服务员或义工取得联系,给予老人紧急救护。